Termos de Uso - Carolize

Versão: 1.0.0
Última atualização: 11/02/2026

1. Aceitação

Ao acessar ou utilizar a plataforma Carolize, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

2. Objeto do Serviço

A Carolize oferece uma plataforma para organização de atendimentos, gestão financeira e recursos relacionados ao negócio do usuário.

3. Elegibilidade e Conta

• O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• O usuário é responsável pela segurança da própria conta e por toda atividade realizada nela.
• O compartilhamento de credenciais é proibido.

4. Planos, Pagamento e Renovação

• Parte dos recursos pode exigir assinatura ativa.
• Valores, periodicidade e regras de cobrança seguem o plano contratado no momento da adesão.
• Cancelamentos e alterações de plano seguem as regras exibidas na jornada de assinatura e no provedor de pagamento.

5. Uso Aceitável

É proibido utilizar a plataforma para:

• praticar atos ilícitos;
• violar direitos de terceiros;
• tentar acesso não autorizado a sistemas, dados ou contas;
• distribuir malware ou comprometer a disponibilidade do serviço.

6. Dados Inseridos pelo Usuário

• O usuário é titular e responsável pelos dados que cadastra.
• A Carolize atua como operadora dos dados, realizando tratamento conforme finalidade da plataforma e conforme a legislação aplicável.

7. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo, software, identidade visual, marcas e funcionalidades da Carolize são protegidos por direitos de propriedade intelectual, vedada reprodução sem autorização.

8. Disponibilidade e Evolução do Serviço

A Carolize pode atualizar, alterar ou descontinuar funcionalidades, total ou parcialmente, para melhoria, manutenção, segurança ou adequação legal.

9. Limitação de Responsabilidade

Na extensão permitida por lei, a Carolize não se responsabiliza por:

• danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade;
• indisponibilidade decorrente de fatores externos, força maior ou falhas de terceiros.

10. Suspensão e Encerramento

A conta pode ser suspensa ou encerrada em caso de violação destes Termos, risco de segurança ou obrigação legal.

11. Alterações destes Termos

A Carolize pode atualizar estes Termos a qualquer tempo. A versão vigente será publicada na plataforma e passará a valer a partir da data de publicação.

12. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário, quando permitido pela legislação, ou outro foro legalmente competente.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, utilize os canais oficiais de suporte da Carolize.